fbpx
Bra bredband helt enkelt

Alltid bra pris på bredband.

  • Priser från 229 kr och uppåt.
  • Vi ansluter både hushåll och företag.
  • Inga startavgifter eller bindningstider.
frågor och svar

Vanliga frågor

Här kan du läsa svar på våra vanligaste frågor. Hittar du inte din fråga är du välkommen att ställa frågan i chatten!

Just nu hittar du våra priser i stadsnätsportalerna, men vi jobbar på att du ska kunna se dem även här.

Inget extra om fakturan betalas i tid.

Vi har inga bindningstider eller startavgifter.

Behöver vi skicka påminnelse tillkommer 60 kr och för inkasso tillkommer 180 kr samt i bägge fall dröjesmålsränta.

För avisering av faktura via Kivra eller post tillkommer 49 kr. Den kostnaden betalas på kommande faktura.

Vi rekomenderar att du ansöker om E-faktura i din bank. Det är kostnadsfritt.

Du får första fakturan i PDF-format till en e-postadress du anger vid beställningen. Den betalas med bankgiro. Du kan anmäla dig till e-faktura i samband med att du betalar den. E-fakturan kan ställas in som automatbetalning.
 
Har vi ingen e-post address så kommer vi skicka via Kivra eller per post.

E-post och E-faktura är kostnadsfri.

Avisering via Kivra eller per post kostar 49 kr och läggs till på kommande faktura.

Vi rekommenderar E-faktura som även kan ställas in på automatisk betalning.

Vi har automatiskt anslutna, så du ska komma igång en kort stund efter beställningen.

Vårt nät är genomarbetat sen många år och vi peerar med de flesta och finns på alla svenska knutpunkter. 

Lägger du en beställning i samband med att den förra operatören släpper tjänsten så kommer du automatiskt anslutas till vårt nät.

De flesta har en wifi router och behöver därför inte. För att både för miljön och för din plånbok är det det bättre att du köper en egen wifirouter som inte skall skickas fram och sen tillbaka när du flyttar.

Alla wifi routrar fungerar med vår tjänst om de har Ethernet och det har nästan alla. Vi rekommenderar att den stöjder 1Gbit/s så den är framtidssäker.

Behöver du hjälp med eller välja eller få igång din router så hör av dig i chatten!