Bra Bredband har upphört med tjänster i Zitius/Telia. Har du inte fått information om det beklagar vi det. Du har inte fakturerats för bredband denna månad och vi ber dig välja en ny operatör i bredbandsportalen som du får upp.
Här kan du läsa svar på våra vanligaste frågor.
Om du inte hittar svar på det du undrar, hör av dig i chatten!
Priserna hittar du genom att söka på din address i vårt söksystem.
Inget extra om fakturan betalas i tid förutom lagstadgad moms.
Behöver vi skicka påminnelse tillkommer 60 kr i påminnelseavgift samt dröjsmålsränta. Går det till inkasso tillkommer 180 kr i inkassoavgift samt dröjsmålsränta.
Vill du ha avisering av faktura via post tillkommer 49 kr.
Har vi ingen e-postadress så kommer vi skicka fakturan via Kivra eller per post.
Faktura via e-post och e-faktura är kostnadsfritt.
Avisering via Kivra eller per post kostar 49 kr och läggs till på kommande faktura.
Vi rekommenderar e-faktura som även kan ställas in på automatisk betalning.
Om du inte är med på vad detta innebär så behöver du det troligen inte. Det är mindre än 1% som har detta behov idag.
Det råder väldigt stor brist på IPv4 nummer. Därför kör vi som de flesta andra operatörer nått som heter CG-NAT där ett antal kunder delar på ett ip-nummer. Vi håller på att rulla ut publika IPv6 i de stadsnät som stödjer det. Dessa är kostnadsfria och så snart det är klart kommer varje kund få ett /56 tilldelat med PD.
Om du är en av de få som vill ha ett eget ip-nummer så erbjuda vi dynamiskt IPv4 nummer för 39 kr i månaden (utom i vissa delar av OpenUniverse som migreras till ny platform). I våra företagsabbonnemang kan man få fast publikt ip för 79 kr per månad ex moms.
Kan tyckas dyrt, men det täcker knappt vår kostnad för att hyra flera när de vi har tar slut.
Vi har automatisk anslutning, så du ska komma igång en kort stund efter beställningen.
Vårt nät har funnits sen många år och vi peerar med de flesta och finns på alla svenska knutpunkter samt har flera Tier-1 operatörer för global trafik.
Nej. Dels har många redan en wifi-router och behöver inte en till, dels är det bättre för miljön att du köper en egen wifi-router som inte skall skickas fram och tillbaks om du flyttar. En engångskostnad för köp av wifi-router blir dessutom oftast billigare än en månadskostnad för din plånbok.
Alla wifi-routrar fungerar med vår tjänst om de har Ethernet, och det har nästan alla. Vi rekommenderar att den stödjer 1 Gbit/s så den är framtidssäker.
Behöver du hjälp med eller välja eller få igång din router så hör av dig i chatten!
Bra Bredband har lång erfarenhet av att leverera till företag. Vi tycker att bredband ska vara enkelt att köpa, använda och förstå. Bra bredband helt enkelt.