- hej@brabredband.se
- Chatta med oss nedan!
- Svar på vanliga frågor
I de här stadsnäten finns våra bredbandstjänster. Vilka stadsnät du kan beställa ifrån beror på adressen som ska kopplas upp.
Vill du beställa till företag? Kontakta oss på chatten!
Gör din beställning hos oss i chatten. Vi behöver uppkopplingsadress, hastighet på bredband, önskat startdatum, namn, e-postadress och personnummer för att lägga beställningen.
Gör din beställning av oss i chatten. Vi behöver uppkopplingsadress, hastighet på bredband, önskat startdatum, namn, e-postadress och personnummer för att lägga beställningen.
Beställ direkt via portalen Open Universe genom att klicka på knappen vid den hastighet du är intresserad av.
Här kan du läsa svar på våra vanligaste frågor.
Om du inte hittar svar på det du undrar, hör av dig i chatten!
Priserna för privatpersoner hittar du här på sidan.
Vill du beställa till företag så kontakta oss i chatten så hjälper vi dig!
Inget extra om fakturan betalas i tid. Vi har inga bindningstider eller startavgifter.
Behöver vi skicka påminnelse tillkommer 60 kr i påminnelseavgift samt dröjsmålsränta. Går det till inkasso tillkommer 180 kr i inkassoavgift samt dröjsmålsränta.
Vill du ha avisering av faktura via Kivra eller post tillkommer 49 kr. Den kostnaden betalas på kommande faktura.
Vi rekommenderar att du ansöker om e-faktura i din bank. Det är kostnadsfritt och enkelt.
Har vi ingen e-postadress så kommer vi skicka fakturan via Kivra eller per post.
Faktura via e-post och e-faktura är kostnadsfritt.
Avisering via Kivra eller per post kostar 49 kr och läggs till på kommande faktura.
Vi rekommenderar e-faktura som även kan ställas in på automatisk betalning.
Kontakta oss via chatten så hjälper vi dig.
Vi har automatisk anslutning, så du ska komma igång en kort stund efter beställningen.
Vårt nät är genomarbetat sen många år och vi peerar med de flesta och finns på alla svenska knutpunkter.
Nej. Dels har många redan en wifi-router och behöver inte en till, dels är det bättre för miljön att du köper en egen wifi-router som inte skall skickas fram och tillbaks om du flyttar. En engångskostnad för köp av wifi-router blir dessutom oftast billigare än en månadskostnad för din plånbok.
Alla wifi-routrar fungerar med vår tjänst om de har Ethernet, och det har nästan alla. Vi rekommenderar att den stödjer 1 Gbit/s så den är framtidssäker.
Behöver du hjälp med eller välja eller få igång din router så hör av dig i chatten!
Bra Bredband är nya på privatmarknaden men med lång erfarenhet av att leverera till företag. Vi tycker att bredband ska vara enkelt att köpa, använda och förstå. Bra bredband helt enkelt.